台湾杰出店长经验分享：集体公益，利人利己联商-资讯动态
台湾连锁暨加盟协会昨（26）日举办台湾商店优良店长表扬暨杰出店长选拔；商店优良店长今年迈入第14年、杰出服务店长选拔则是第11年。台湾连锁暨加盟协会理事长李胜治指出，今年有34个企业、共推举228位优良店长，人数比去年增加一成，显示连锁加盟业在不景气中，仍有很多努力不懈的店长积极拚经济。
六企业 首度参与
今年在零售百货、便利商店、生活及餐饮服务等34家连锁企业，共推举228位商店优良店长接受表扬，其中宝智企业、异人馆餐饮、宝雅国际、台湾枫康超市、85度C、欣叶等六家企业，今年是首次参加。
其中竞争激烈的杰出店长选拔部分，共有203位优良店长参与角逐，最后有22个企业的46位店长出线，获得杰出店长荣誉。每年都参加选拔的信义房屋，今年有七位优良店长参选，最后由清大店店长曾文庆获奖。
信义房屋总经理薛健平说，在全台221位店长中挑出最好的参赛代表，半年前内部就必须先筛选，包括店长的业绩表现、服务质量、成交率等，都必须经过选拔委员会审核后，才有机会代表信义房屋参加杰出店长选拔。
杰出店长：统一超陈淑丽，把OPEN将当国宝
海角七号的国宝是 茂伯 ，统一超商OPEN小将门市店长陈淑丽则把OPEN小将当统一超商的 国宝 。该门市开业两年以来，业绩逐年成长，在OPEN小将的帮助下，今年一举夺下2008年杰出店长。
陈淑丽今年是第二度参加杰出店长比赛，去年首次参赛，由于经验不足、临场表现不佳，并未获得任何奖项；今年重新出发，补强去年的缺点后，拿下女性杰出店长中的最高分。她特别感谢总公司的全力支持，以及门市同仁的努力。
OPEN小将是统一超商的企业吉祥物，位于士林夜市旁的OPEN小将门市，店内设有OPEN小将专区，OPEN小将的纪念商品也最为齐全，是统一超商全力打造的指标性门市，这也让陈淑丽背负着沉重的压力，不断期许自己要有更好的表现。
陈淑丽说，去年书面审查及创新经营方面的得分较低，今年则积极改进缺点。以创新经营为例，她就在门市举办生日会，或到幼儿园办生日派对，并提供OPEN小将人偶到场同乐，让小朋友玩的更开心，也吸引消费者就近采购店内商品，做为生日礼物或庆生之用，有助提高门市销售业绩。
陈淑丽并强化与邻近小区的关系，例如找捐血车到门口停放，号召附近店家、员工及消费者捐血，平均每次都有100多袋的捐血量，成果丰硕。陈淑丽并与慈济功德会合作资源回收，每个月两次，由员工轮流做资源回收，希望以细水长流的方式做公益。
陈淑丽说，红透半边天的海角七号有国宝茂伯，统一超商的国宝就是OPEN小将。由于背负着形象店的光环，让她期许要更努力表现，与同仁团结合作，两年来业绩都稳定成长，即使面临不景气，在OPEN 小将的帮助下，业绩依旧长红。
杰出店长：莱尔富陈曜龙 号召1.3万人打扫
一位超商店长，居然能够号召1万3,128人打扫小区，他就是获得2008年杰出店长的莱尔富店长陈曜龙。他不仅热心公益，加上交友广阔，找来邻近小区及19个学校共同打扫小区，成果丰硕。
陈曜龙昨（26）日一举拿下最佳公益清扫奖及杰出服务店长奖等两个奖项，这是陈曜龙第二次参赛。他在去年仅拿到最佳公益奖，是号召8,000多人加入打扫行列；今年的打扫规模则扩大到1万3,128人，还分八个梯次才打扫完毕。主办单位为此还额外让公益奖再增加一个最佳公益清扫奖，表扬陈曜龙对社会公益的贡献。
陈曜龙说，为号召更多人加入打扫，光从小区找朋友前来打扫是不够的，由于他自己是童*团团长，就找来当地19个学校的童*团学生加入打扫行列；但为避免人数众多造成危险，还分成八个梯次、分头进行小区打扫、观音山净山、净海及公园打扫等，并带动当地打扫的风气，也有助联络小区感情。
陈曜龙希望，未来能有更多人加入打扫行列。他认为，做公益就是要长长久久，并且要大家共同做公益，才能达到最大效果。
陈曜龙的高龙门市位于高雄大树乡，这里是农特产的重要产地，由于门市紧临菜市场，因此认识不少农友，他在与农友交谈中发现，农产品供需常会出现极大的落差，菜贱伤农情况时有所闻，为协助农特产品销售，他还上刊登各种农特产，协助农友打开销售通路。
陈曜龙昨天上台领奖时，在台上秀了一下空手抛出彩带的绝活。陈曜龙经常在门市表演魔术，例如将硬币变不见、变出彩带等，还会制作各种造型气球送给小朋友，很多小朋友都指定到高龙门市买东西，就是希望拿到漂亮的气球。 杰出店长》集体做公益 利人又利己
好邻居基金会董事长赖东明昨（26）日颁发最佳公益奖时，有感而发讲了一家日本公司员工集体做公益的小故事，希望大家都能够做利人利己的公益。赖东明说，日本有一家公司免费供应午餐，有一天一名年轻员工提议，将周五的午餐减少份量，减少的部分则换成200日圆现金并捐出来，送到非洲学校，让非洲学校的学童，在周五时也可享用丰盛的午餐。
赖东明希望各界都能做出对自己有利，也对别人有利的公益活动，但是要行有余力再做公益。
（经济╱林茂仁）
